FAQ

Nie musisz przesyłać żadnych informacji podczas procesu rejestracji; jednak po dokonaniu zakupu będziesz musiał przesłać kopię swojego paszportu lub innego ważnego dokumentu tożsamości do menu Moje konto/Dokumenty. Możesz też wysłać ją e-mailem na adres [email protected]

Zostanie członkiem Auto4Export nie wiąże się z żadnymi opłatami członkowskimi! Jest BEZPŁATNE.

Możesz łatwo się zarejestrować, podając wszystkie wymagane informacje na stronie rejestracyjnej. Będziesz również zobowiązany przesłać kopię swojego prawa jazdy lub paszportu po pierwszym zakupie.

Tak, zakupione pojazdy mogą być zarejestrowane w Stanach Zjednoczonych, o ile dokumenty własności pojazdu, z którymi jest sprzedawany, na to pozwalają. Przed dokonaniem zakupu zapoznaj się z wytycznymi lub wymogami w tym zakresie.

Zwykle trwa to od pięciu do dziesięciu dni, aby otrzymać tytuł z aukcji lub od dealera. Sprzedawca ma trzydziestodniową zasadę, w ciągu której może dostarczyć tytuł samochodu na aukcję. Jeśli samochód był finansowany, bank będzie trzymał tytuł samochodu dla sprzedawcy.

Jest to certyfikat wydawany pojazdowi, gdy koszty jego naprawy wzrosną do 75 procent wartości rynkowej pojazdu. Jest to również wydawane, gdy naprawy samochodów są uznawane przez firmy ubezpieczeniowe za niewykonalne.

Nie, część lub całość depozytu zabezpieczającego nie może zostać wykorzystana na zakup pojazdu. Środki z depozytu będą wstrzymane do momentu, aż zakup zostanie w całości opłacony i odebrany z obiektu aukcyjnego. Następnie możesz użyć depozytu zabezpieczającego na inną aukcję lub poprosić o zwrot pieniędzy.

Czas zwrotu depozytu zależy od Twojej organizacji finansowej i może trwać od 1 do 14 dni roboczych. Opłata transakcyjna za zwrot depozytu zabezpieczającego przelewem międzynarodowym wynosi 25 USD.

Możesz poprosić o zwrot depozytu zabezpieczającego w dowolnym momencie przed dokonaniem zakupu. Jeśli wygrasz aukcję, ale nie uda Ci się dokończyć zakupu z jakiegokolwiek powodu, Twój depozyt zabezpieczający przepadnie i nie będzie mógł zostać zwrócony.

Depozyt potwierdza Twoje szczere zainteresowanie dokonaniem zakupu.

Przejdź do menu wyszukiwania i wybierz typ, markę, model i rok pojazdu, którego szukasz.

Tak, chętnie pomożemy Ci zdobyć samochód, którym jesteś zainteresowany. Musisz wpłacić depozyt w wysokości 600 USD lub 10% ceny wywoławczej. Wyślij nam link i potwierdź swoje zobowiązanie do zakupu samochodu, a my zajmiemy się resztą.

Niekoniecznie. Bycie najwyższą ofertą na aukcji na naszej stronie internetowej oznacza, że ​​złożymy Twoją ofertę na aukcji pojazdu. Jeśli samochód, na który licytujesz, jest na aukcji na żywo, mogą być oferenci z rynku i dealerzy samochodowi z USA, którzy potencjalnie mogliby Cię przebić i wygrać pojazd. Należy pamiętać, że zagraniczni oferenci są często skłonni licytować wyżej niż dealerzy ze Stanów Zjednoczonych lub Kanady ze względu na wysokie koszty napraw pojazdów w tych krajach. Jeśli pojazd nie jest wystawiony na aukcji, ale jest sprzedawany przez bank, firmę ubezpieczeniową, dealera samochodowego lub złomowisko, najwyższa oferta zostanie przedstawiona sprzedawcy do zatwierdzenia. Najwyższa oferta wygrywa samochód tylko wtedy, gdy sprzedawca zatwierdzi ofertę. Dlatego podkreślamy znaczenie składania rozsądnych ofert, aby nie marnować niczyjego czasu.

Chociaż opłaty aukcyjne różnią się w zależności od rodzaju aukcji i ceny sprzedaży, większość mieści się w przedziale 200-1000 USD.

Pojazdy z opcją „Kup teraz” nie wymagają składania ofert i można je kupić natychmiast po ustalonej cenie reklamowej.

Tak, opłaty aukcyjne są nadal wymagane w przypadku pojazdów „Kup teraz”, chociaż opłaty te są zazwyczaj niższe w przypadku tych zakupów niż w przypadku pojazdów sprzedawanych na żywo.

Chociaż nie można anulować oferty po jej złożeniu, możesz anulować ofertę przed rozpoczęciem aukcji. W takim przypadku musisz skontaktować się z naszym działem sprzedaży tak szybko, jak to możliwe, aby sprawdzić, czy nie jest za późno na anulowanie oferty. Nie będziesz mógł anulować transakcji „Kup teraz” z żadnego powodu.

Twoja oferta jest niższa od minimalnej ceny ustalonej przez kupującego.

Z reguły aukcje, na których sprzedawane są uszkodzone pojazdy, nie zamieszczają żadnych informacji o sprzedanych uszkodzonych samochodach, dlatego ustalenie dokładnego kosztu uszkodzonego samochodu może być nieco trudne. Może się on różnić w zależności od pojazdu i stopnia uszkodzenia. Im większe uszkodzenie, tym niższy będzie koszt samochodu, ponieważ koszty naprawy będą wysokie. Jeśli próbujesz oszacować cenę uszkodzonego pojazdu, powinieneś wziąć pod uwagę następujące czynniki: pojazd z tytułem odzysku kosztuje około 30% mniej niż samochód z czystym tytułem i wystrzelonymi poduszkami powietrznymi, przebieg powyżej 100 tys. km i uszkodzony silnik obniżą cenę samochodu nawet o 40%.

Gdy składasz ofertę za pośrednictwem strony internetowej, albo złożymy Twoją ofertę na aukcji, albo złożymy Twoją ofertę odpowiedniej stronie, takiej jak dealer, bank, firma ubezpieczeniowa itp.

Informacje podane o losie na stronie to jedyne, co zobaczysz, gdy będziesz musiał wybrać, który samochód kupić. Możesz zamówić profesjonalny raport od strony trzeciej.

Najważniejszymi czynnikami determinującymi koszt samochodu są jego obecny stan i przebieg. Samochód, który przejechał 100 tys. mil, będzie zazwyczaj kosztował o 10-15% mniej niż samochód, który przejechał około 70 tys. mil.

Tak, możemy dostarczyć szeroką gamę części zamiennych do Twojego pojazdu.

Tę cenę zazwyczaj ustalają firmy, mając na uwadze, że naprawa musi zostać wykonana przez autoryzowanego dealera, którego ceny zaczynają się od 100-150 dolarów.

Trudno jest udzielić na to bezpośredniej odpowiedzi. Istnieje bardzo realne prawdopodobieństwo, że koszt naprawy przekroczy wartość pojazdu. Uszkodzenia zależą od wielu czynników, takich jak stopień zalania, to, czy silnik został penetrowany, czy była to woda morska czy słodka i czy w wyniku tego silnik się zatarł, czy nie. Samochody te mogą być całkiem opłacalne, jeśli kupisz je za korzystanie z części zamiennych.

Masz jeden dzień na dokonanie pełnej płatności za zakupiony pojazd; jednak aby uniknąć opłat za opóźnienie lub kar, zdecydowanie zalecamy dokonanie płatności tego samego dnia, w którym dokonałeś udanego zakupu. Pełna płatność jest wymagana następnego dnia po aukcji. Po tym terminie naliczana jest opłata za opóźnienie w wysokości 50 USD lub 2% (w zależności od tego, która kwota jest wyższa) kosztu sprzedaży. Skontaktuj się ze swoim bankiem, aby dowiedzieć się, jak długi jest proces realizacji przelewów bankowych.

Za pojazdy można płacić wyłącznie przelewami bankowymi. Po wygraniu aukcji otrzymasz e-mail z fakturą i informacją o przelewie lub wpłacie bezpośredniej.

Wystawisz fakturę obejmującą koszt samochodu, opłaty aukcyjne, opłaty za dostawę do magazynu, opłaty za wysyłkę do portu, usługi Auto4Export i opłaty pocztowe.

- 295 USD za pojazdy poniżej 3000 USD
- 395 USD lub 3% za pojazdy powyżej 3000 USD

Opłata za dokumentację i wysyłkę wynosi ryczałtowo 75 USD dla klientów z USA i 99 USD dla klientów zagranicznych.

Może to mieć miejsce z kilku różnych powodów. Jeśli zapłaciłeś całą kwotę faktury, ale nie zrobiłeś tego w wymaganym terminie, musisz zapłacić karę za zwłokę w wysokości 50 USD lub 2% ceny zakupu (w zależności od tego, która kwota jest wyższa) dziennie. Jeśli miałeś przeterminowaną fakturę za poprzedni zakup, cała lub część Twojej płatności zostanie najpierw zastosowana do poprzedniej faktury. Ponadto, jeśli nie odebrałeś pojazdu w ustalonym czasie, możesz zostać obciążony opłatą za przechowywanie w wysokości 25 USD za dzień.

Jeśli nie otrzymamy pełnej płatności następnego dnia po zakupie, zostaniesz obciążony opłatą za zwłokę w wysokości od 50 USD lub 2% ceny zakupu (w zależności od tego, która wartość jest większa), począwszy od drugiego dnia po zakupie. Poprosimy również o kopię potwierdzenia płatności i dane kontaktowe banku wysyłającego. Jeżeli w ciągu pięciu dni od zakupu nie otrzymamy żadnej płatności ani potwierdzenia płatności, zastrzegamy sobie prawo do ponownego wystawienia pojazdu, a Ty będziesz zobowiązany do zapłaty 600 USD lub 10% kosztu samochodu (w zależności od tego, która wartość jest większa) jako opłata za ponowne wystawienie pojazdu .

Jak tylko otrzymamy oryginalny tytuł własności pojazdu z aukcji lub od dealera, zajmie to od pięciu do dziesięciu dni roboczych. Jednak szacowany czas załadunku pojazdu zależy od wielu czynników, takich jak dostępność miejsca na statku lub w kontenerze, zatory w porcie morskim i dostępność konsolidacji w wymaganym kierunku.

W zależności od lokalizacji portu dostawy, czas może się różnić. Możesz śledzić szacowane daty przybycia przesyłki online.

Po załadowaniu pojazdu do kontenera otrzymasz numer kontenera, nazwę linii parowej i link do strony internetowej, na której możesz śledzić szacowaną datę przybycia kontenera.

Możesz wysłać swoje rzeczy osobiste na własne ryzyko, ale nie pozwalamy na przewożenie na statku żadnych innych części, które mogą być łatwopalne, toksyczne lub pod wysokim ciśnieniem.

Tak, zapewniamy ekskluzywne usługi transportowe dla Twojego pojazdu. Skontaktuj się z nami już teraz, a zorganizujemy transport Twojego pojazdu.

Zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z lokalnym agentem, którego dane kontaktowe znajdują się na liście przewozowym. Możesz również śledzić lokalizację pojazdu na naszej stronie internetowej.

Nie. Wszystkie daty są szacunkowe, ponieważ opóźnienia mogą wystąpić z powodu warunków pogodowych lub formalności celnych.

Niestety, wszystkie pojazdy są ładowane i rozładowywane przez niezależne firmy, a nie przez Auto4Export. Dlatego nie ponosimy odpowiedzialności za dodatkowe szkody i zdecydowanie zalecamy ubezpieczenie transportowanego pojazdu. Możesz ubezpieczyć pojazd podczas składania zamówienia za 1,5% kosztu pojazdu. Jeśli ubezpieczony pojazd został uszkodzony, firma ubezpieczeniowa zrekompensuje Twoje straty; w przypadku uszkodzenia nieubezpieczonego pojazdu, cała odpowiedzialność spoczywa na Tobie.

Tak, robimy to. Pojazdy ponadgabarytowe są ładowane metodą RORO (Roll on, Roll off). Stawki zazwyczaj zależą od wielkości pojazdu, portu załadunku i portu docelowego.

Zazwyczaj Auto4Export używa kontenerów 40’HC, które mogą pomieścić 4 małe lub 3 średnie samochody.

Nie. Ubezpieczenie pojazdu jest opcjonalne i opłacane osobno. Zazwyczaj pojazd może być ubezpieczony na kwotę 1,5% zadeklarowanego kosztu. Aby dowiedzieć się więcej o międzynarodowym ubezpieczeniu pojazdu, skontaktuj się z nami.

Konsolidacja to proces gromadzenia pojazdów od różnych spedytorów przez jedną firmę (w naszym przypadku Auto4Export) w porcie załadunku. Pojazdy są następnie transportowane na podstawie wspólnego dokumentu.

RO-RO oznacza roll on, roll off. Specjalne statki są używane do przewozu różnych typów pojazdów, które są ładowane i rozładowywane na własnych kołach. Statki te mają wbudowane rampy, które umożliwiają wtaczanie i wytaczanie transportu ze statku. Alternatywą dla RO-RO jest metoda LO-LO. LO-LO oznacza, że ​​do załadunku i rozładunku pojazdów używa się dźwigów.

Potrzebujemy oryginalnego certyfikatu tytułu własności pojazdu, aby wysłać pojazd ze Stanów Zjednoczonych.

Jeśli chodzi o transport pojazdów z USA, transport w kontenerze jest zazwyczaj tańszy. Jednak jeśli planujesz wysłać pojazd do mało popularnej lokalizacji lub jeśli pojazd jest ponadgabarytowy, powinieneś rozważyć użycie metody RO-RO.

Dokumenty zostaną wysłane na wybrany adres lub do agenta portowego w wybranym miejscu docelowym.

W zależności od lokalizacji miejsca aukcji proces ten może trwać od trzech do dziesięciu dni.

Możesz uzyskać szacunkowe stawki wysyłki, korzystając z naszego kalkulatora kosztów natychmiastowej wysyłki.

Nasza firma wysyła pojazdy z głównych portów, takich jak New Jersey, Savannah, Miami, Seattle, Teksas, Atlanta, Los Angeles i Kanada.

W wielu przypadkach port położony najbliżej lokalizacji pojazdu powinien być używany w celu zmniejszenia całkowitych kosztów transportu. Czasami dostarczamy pojazd do portu o dużej objętości wysyłek do Twojego kraju.

Powinieneś skontaktować się ze swoim agentem portowym, którego dane znajdziesz w dokumencie konosamentowym, który Ci wysłaliśmy. Agent zorganizuje proces rozładunku pojazdów i dostarczy dodatkowe dokumenty, jeśli będzie to konieczne.

Po wypłynięciu statku ze Stanów Zjednoczonych zostanie wysłany oryginalny tytuł własności pojazdu wraz z rachunkiem sprzedaży i innymi dokumentami transportowymi. Dokumenty te wystarczą, aby sprowadzić pojazd do swojego kraju.